FAQ
Preguntas frecuentes
¿Necesito cable neutro para instalar los interruptores ION?
No. Tanto la Línea Glass como la Línea Style se instalan sin neutro, reemplazando directamente un interruptor convencional sin adecuaciones eléctricas adicionales.
¿Con qué aplicaciones y asistentes es compatible la Línea Glass?
La Línea Glass se controla desde la app Tuya Smart y es compatible con Alexa y Google Home, permitiendo control remoto, programación horaria y escenas automatizadas.
¿Qué acabados de color están disponibles?
Blanco, gris, dorado y negro, disponibles en ambas líneas (Glass y Style).
¿Cuál es la diferencia entre la Línea Glass y la Línea Style?
La Línea Glass usa paneles de vidrio templado, mecanismo touch y WiFi integrado. La Línea Style usa plástico de ingeniería con mecanismos de pulso o dimmer, sin conectividad WiFi, para proyectos que buscan coherencia estética sin complejidad smart.
¿Los interruptores ION son compatibles con todo tipo de luces?
Sí, son compatibles con luces LED, dicroicas, fluorescentes e incandescentes.
¿Cómo cotizo un proyecto residencial o comercial?
Puedes escribir directamente por WhatsApp o completar el formulario de contacto indicando la línea de interés; el equipo de ION Electrics asesora sobre la solución ideal.